Ehitusplatsidel paigaldavad töötajad mõnikord komponente valesti, valesti või jätavad osad täiesti puudu. See ei ole tingitud hoolsuse puudumisest, vaid pigem vea-kindluse puudumisest toote kujundamisel. Paljud Hiina LVL-i (lamineeritud spooni saematerjali) tehased lisavad nüüd oma kujundustesse lihtsaid "poka-yoke" (vea-kindluse) elemente,-nagu asümmeetrilised aukude mustrid, värviga{6}}kodeeritud otsad ja ainulaadsed paigaldusjärjenumbrid-, mis muudab töölistel isegi eksimise korral raske töötamise, isegi kui nad eksiksid.
1. Arvamused veteranist töötajalt
"Meie objekti uued töötajad paigaldavad kõige sagedamini osi valesti," ütles Filipiinide ehitusmeister. "Asi pole selles, et nad seda tööd tõsiselt ei võtaks; see on lihtsalt selles, et talad näevad välja nii sarnased-sümmeetrilised vasakult-paremale ja ülalt-all-all-, nii et kui te ei ole ettevaatlik, on lihtne viga teha."
Sarnased olukorrad esinevad paljudel ehitusplatsidel. Töötajate paigaldusvead ei pruugi olla suhtumise küsimus; sagedamini puuduvad toote disainil endal selged juhised-puuduvad selged märgised, mis näitavad töötajatele, kumb pool on ülespoole, kumb ettepoole või õiget paigaldusjärjestust.
"Külastasime objekti ja nägime, et töötajatel oli tõesti raske teha vahet peaaegu identse välimusega talade hunniku vahel," ütles Hiina LVL-i tehase tehnik. "Kui me teeksime eelnevalt vaid mõned väikesed disainimuudatused, saaksid töötajad kergesti vigu vältida."
2. Eksperimenteerimine „vea-kindluse” kujundusega
"Mistake{0}}proofing" (või *poka-yoke*) on tööstusdisainilahendus, mis tähendab, et operaatoril on raske viga teha, isegi kui ta ei pööra suurt tähelepanu. Mõned Hiina tehased on hakanud neid kontseptsioone oma LVL-toodetele rakendama:
- Värvi-koodisüsteem: tala kahe otsa tähistamine erinevate värvidega-näiteks punane ots on ülespoole ja sinine ots alla. Töötajad ei pea kavanditega tutvuma; punase nägemine näitab, et see on näoga ülespoole, samas kui sinine näitab, et see on allapoole.
- Asümmeetriline aukude paigutus: aukude mustri muutmine sümmeetrilisest asümmeetriliseks. Kui tala on valesti paigaldatud, siis augud ei joondu. Töötajad saavad kohe aru, et suund on vale, ja kohandavad end vastavalt.
- Unikaalsed nummerdatud kleebised: igale talale enne tehasest väljumist nummerdatud kleebise kleepimine, mis vastab paigaldusjärjekorrale (No. 1, No. 2, No. 3 jne). Kohale jõudes paigaldavad töötajad talad numbrilises järjekorras, mistõttu pole vaja otsustada, kumb neist läheb enne,{5}}nad järgivad lihtsalt numbreid. "Ükski neist muudatustest ei olnud keeruline; mõned hõlmasid ainult pihustiga värvitud sildi lisamist{7} või aukude vahekauguse reguleerimist," märkis tehnik. "Ometi ilmnes kohapeal olevate töötajate jaoks-kohe erinevus sujuva, intuitiivse installiprotsessi ja masendava, ebamugava protsessi vahel."
3. Praktiline juhtumiuuring Singapurist
Singapuri ehitusprojekti käigus paigaldati katusetalad sageli valele poole. Pärast ehitusmeeskonnalt tagasiside saamist rakendas tehas järgmiste partiide jaoks lihtsa täiustuse: nad pritsisid-paksus ja selge kirjaga "TOWARDS ROOF" iga tala ühele otsale ja "SEINA POOLE".
Tulemus? Järgmiste partiide paigaldamisel ei esinenud ühtegi vale orientatsiooni juhtu. Ehitusmeister märkis: "Varem pidin igal sammul järelevalvet tegema, aga nüüd saavad töömehed ise aru. See säästab mind palju muredest."
4. "Poka-Yoke" (vea-tõkestamine) on midagi enamat kui lihtsalt vigade ärahoidmine
"Vea{0}}kindluse" kujunduse väärtus ulatub kaugemale ainult vigade vähendamisest; see pakub mitmeid praktilisi eeliseid:
- Saidil{0}}ümbertöötamise vähendamine: vale installimine nõuab lahtivõtmist ja uuesti-installimist. Vea-kinnitus välistab selle ümbertöötamise, muutes projekti ajakava prognoositavamaks.
- Kõrgelt kvalifitseeritud tööjõu sõltuvuse vähendamine: teatud paigaldustoimingud nõudsid varem kogenud veterane; Kui vea{0}}kontrolli juhendid on paigas, saavad isegi algajad töö lõpule viia. See on eriti kasulik välismaiste projektide puhul, kus töötajate voolavus kipub olema suur.
- Klientide usalduse suurendamine: toote funktsioonide veateadete{0}}teadmine tagab klientidele meelerahu ja tunneb end installiprotsessis turvalisemalt.
"Kunagi, kui me seda disainikontseptsiooni kliendile selgitasime, oli tema reaktsioon palju positiivsem, kui olime oodanud," ütles müügijuht. "Nad märkisid: "Sa isegi mõtlesid selle detaili meie jaoks välja",-kuigi see oli vaid väike näpunäide, mis hõlmas pihustiga-maalitud suunavat silti."
5. Veakontrolli-piirangud
Loomulikult on vea{0}}kindluse disainil oma piirangud. Eelkõige on see tõhus ebaselgetest kasutusjuhistest põhjustatud vigade käsitlemisel; see on piiratud selliste probleemide lahendamiseks nagu olemuslikud materjalidefektid või põhimõtteliselt vigased ehitusmeetodid. "Poka-yoke (vea-kinnitus) pole imerohi, kuid kindlasti vähendab see kõige levinumaid lihtsaid vigu," võttis tehnik kokku. "Peamine on tagada, et töötajad teavad tööd alustades kiiresti ja ühemõtteliselt, kuidas osa positsioneerida ja montaaži õiget järjekorda. Tehke need kaks asja ja enamik paigaldusprobleeme on lahendatud."
Veakinnitus-ei ole rumaluse eest kaitsmine; selle eesmärk on vältida kalduvust kasutada otseteid või loota oletustele. Kui Hiina LVL-i tehased lisavad oma toodetesse läbimõeldud, suunavaid disainidetaile, teevad nad enamat kui lihtsalt aitavad töötajatel vigu vältida,{2}}nad säästavad kogu projekti ümbertöötamisega seotud aega ja kulusid. See mõtteviis "disainis üks samm edasi mõtlemine" näitab Hiina tootmise arengut pelgalt "funktsionaalsest" tõeliselt "kasutajasõbralikuks"{4}.
